讯美时代先进的IP电话系统助张家囗银行优化客户沟通体验
张家口银行原名为张家口市商业银行，机构网点分布于秦皇岛市、石家庄市、邢台市、邯郸市、唐山市、廊坊市、沧州市、承德市和张家口市全域。实现了全省地级市及河北雄安新区全覆盖。张家口银行某分行为了充分利用内部网络资源、节约通讯成本、提高沟通效率，拟在现有IP数据网络基础上搭建一套IP通信系统。
项目需求：
1、分行综合办和营业部及下属支行之间能通过分机号进行内部免费的短号互拨；
2、系统下所有通话全程自动录音；
3、需要实现呼叫转移；
4、各支行外呼需要走支行自己的外线出局；
5、综合办能对系统下所有终端进行统一管控、运维。
讯美时代IP通信解决方案
为了给客户提供完全可行、技术先进超前、标准统一、经济实用、管理简便、可靠安全、质量保证的新一代网络电话通讯系统，在设计本技术方案时，我们遵循实用性原则、先进性原则、开放性原则、扩展性原则、可靠性原则。
经过和客户沟通，了解客户具体场景和需求后，讯美时代根据20年行业经验，为客户设计了完善的整体解决方案，首先在综合办部署一台IP通信服务器，然后在各支行先部署一台外线网关，将当地的运营商外线，接入到IP通信系统中来，最后在综合办、各支行、营业部分别部署若干IP话机。
方案亮点：
一、提升金融服务效率
即时通信：IP通信系统可以实现银行内部以及与客户之间的即时通信，包括语音通话、多方会议等，这有助于银行快速响应客户需求，提高服务效率。
自动化流程：通过IP通信系统，银行可以自动化处理部分业务流程，如在线客服、自助语音服务等，减少人工操作，降低运营成本。
二、增强安全性与可靠性
安全防护：IP通信系统配备有高级的安全防护措施，可以有效抵御网络攻击和数据泄露等安全风险，保障客户资金安全。
应急响应：在紧急情况下，IP通信系统可以迅速建立通信链路，确保银行内部及与客户之间的通信畅通无阻，有助于银行及时应对突发事件。
三、优化资源配置与降低成本
资源共享：IP通信系统可以实现银行内部资源的共享，如电话会议等，减少了对实体会议室的依赖，降低了运营成本。
简化网络管理：IP通信系统通常具有统一的管理平台，可以简化网络管理复杂度，降低运维成本。
四、促进银行业务创新与发展
跨境金融服务：IP通信系统支持国际通信，有助于银行开展跨境金融服务，如跨境支付、外汇兑换等，拓展业务范围。
智能化服务：结合人工智能、大数据等技术，IP通信系统可以实现更加智能化的服务，如智能客服、智能风控等，推动银行业务创新与发展。
关于讯美
北京讯美时代信息技术有限公司成立于2005年，简称讯美时代，中国信息化、数字化历史进程中的积极参与者和推动者，致力于信息通信的创新与应用，大力推动IP融合通讯，成为最初融合通信应用在中国的创新者与推动者。
讯美时代成立以来一直服务与国央企集成商、弱电合作伙伴，地区行业渠道合作伙伴，如太级、中软、神码、航天长峰、中电各所等。
讯美时代以IP融合通信技术为核心，提供政府和机关事业单位、JUN队、银行和金融机构、企业、酒店、医院、学校和教育等行业智能化产品与服务方案，服务政企客户近20年，以高品质的产品与服务赢得市场。客户涵盖国家部委、省/市/区县级政府、央企及部分世界500强企业等，先后服务过的政企有国家电网、中科院、中石油、中海油、上海船舶研究设计院、清华大学电子研究院、清华附中、甘肃中航旅、索迪斯、鼎诚人寿、今日头条、瓜子、新东方、便利蜂、汉能集团、保利物业等，已超过10000+。
讯美自有品牌产品主要包括IPPBX（IP电话系统）、SIP调度系统、呼叫中心客服系统、广播调度系统；终端有IP电话机、防爆视频话机、话务耳机、对讲终端、SIP音柱、SBC边界控制器、语音网关、手持无线对讲终端、集群网关等。
