讯美助力国家电投内蒙古能源某供电公司通信系统改造
国家电投集团内蒙古能源有限公司于2016年12月29日成立,2025年,是“十四五”规划的收官之年,也是内蒙古公司实现“绿色转型 奋进百亿(利润)”目标的决胜之年。风正时济,任重道远。没有捷径,唯有实干。国家电投内蒙古公司将全力实施国家电投“均衡增长战略”,锚定公司“绿色转型 七年再造”2030战略目标,加快实施以新能源为主体的绿色转型发展战略,全力构建“煤—电—铝—新能源”循环经济产业新范式和铝产业上下游一体化协同发展新格局,国家电投内蒙古能源某供电公司为了让工作协同更便捷,指挥调度更迅速,决定对公司的通信系统进行改造升级。
项目需求:
1、新系统需要对地调、外线、SIM卡、专线等电话进行整合,将所有来电指向到调度台,方便调度人员进行接听并调度;
2、所有通话能自动录音,并且能通过ASR服务器将录音转为文字;
3、外呼时,针对不同外线制定不同的呼出规则;
4、支持实时语音转写,紧急情况下,能将说的话迅速转化为文字,并向指定的号码发送文字信息;
5、空间不够,或者有人清理空间做敏感性操作时,系统会自动给运维人员发送报警短信;
6、需要视频联动及一键群呼对讲等调度功能。
讯美时代融合通信解决方案
为了给客户提供完全可行、技术先进超前、标准统一、经济实用、管理简便、可靠安全、质量保证的新一代融合通信系统,在设计本技术方案时,我们遵循实用性原则、先进性原则、开放性原则、扩展性原则、可靠性原则。
经过和客户沟通,了解客户具体场景和需求后,讯美时代根据20年行业经验,为客户设计了完善的整体解决方案,首先在客户机房部署一台IP通信服务器、一台ASR服务器,然后部署FXO网关、SIM卡网关用于接入客户不同外线,最后为了和不同平台通信时保护数据安全,在上层部署一台SBC及网络防火墙,最后在下面部署IP电话机。
方案亮点:
在满足客户提出的需求同时,讯美融合通信方案还具备以下亮点:
1、提高应急响应能力:
电力设备和线路的状态一旦发生异常情况,指挥人员可以通过视频监控等手段及时了解现场情况,并通过调度台进行指挥调度,迅速做出决策,安排抢修人员前往处理。
2、增强协同作战能力:
讯美融合通信系统打破了部门之间的通信壁垒,使不同部门的人员能够实时沟通、共享信息。在电力应急事件中,多个部门可以迅速建立联系,共同制定应急方案,协同开展救援工作。这种协同作战的能力大大提高了应急处置的速度和效果。
3、提升信息传递准确性:
讯美融合通信系统采用先进的数字信号处理技术,能够确保语音、视频和数据的清晰传输,减少信息的失真和误传。系统还可以对信息进行加密处理,保障通信的安全性,避免因信息不准确或泄露而导致的错误指挥或安全风险。
4、促进数字化转型:
讯美融合通信系统的引入有助于供电公司实现数字化转型,提高管理水平和运营效率。通过与其他信息系统的集成和整合,调度通信系统可以支持更多的业务场景和功能需求,为供电公司的长远发展提供有力支持。
5、其他功能满足:
讯美融合通信系统帮助调度人员实现一机多用,无需再使用不同终端来和不同平台通信;所有通话自动录音,并通过ASR服务器自动转写文字,方便调度人员转发;整体通信位于局域网,和其他系统的通信经过了SBC及防火墙,保证了客户内部网络和通信的安全。
关于讯美
北京讯美时代信息技术有限公司成立于2005年,简称讯美时代,中国信息化、数字化历史进程中的积极参与者和推动者,致力于信息通信的创新与应用,大力推动IP融合通讯,成为最初融合通信应用在中国的创新者与推动者。
讯美时代成立以来一直服务与国央企集成商、弱电合作伙伴,地区行业渠道合作伙伴,如太级、中软、神码、航天长峰、中电各所等。
讯美时代以IP融合通信技术为核心,提供政府和机关事业单位、JUN队、银行和金融机构、企业、酒店、医院、学校和教育等行业智能化产品与服务方案,服务政企客户近20年,以高品质的产品与服务赢得市场。客户涵盖国家部委、省/市/区县级政府、央企及部分世界500强企业等,先后服务过的政企有国家电网、中科院、中石油、中海油、上海船舶研究设计院、清华大学电子研究院、清华附中、甘肃中航旅、索迪斯、鼎诚人寿、今日头条、瓜子、新东方、便利蜂、汉能集团、保利物业等,已超过10000+。
讯美自有品牌产品主要包括IPPBX(IP电话系统)、SIP调度系统、呼叫中心客服系统、广播调度系统;终端有IP电话机、防爆视频话机、话务耳机、对讲终端、SIP音柱、SBC边界控制器、语音网关、手持无线对讲终端、集群网关等。

